این برنامه برخی از داده های شخصی را از کاربران خود جمع آوری می کند.

انواع داده های جمع آوری شده

از جمله انواع داده های شخصی که این برنامه به تنهایی یا از طریق اشخاص ثالث جمع آوری می کند، عبارتند از: نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، نام کاربری، انواع مختلف داده ها، کوکی ها و داده های استفاده. جزئیات کامل در مورد هر نوع داده شخصی جمع آوری شده در بخش های اختصاصی این خط مشی رازداری یا توسط متن های توضیحی خاصی که قبل از جمع آوری داده ها نمایش داده می شود، ارائه شده است.
داده های شخصی ممکن است آزادانه توسط کاربر ارائه شود، یا در صورت استفاده از داده ها، هنگام استفاده از این برنامه به طور خودکار جمع آوری شود.
مگر اینکه طور دیگری مشخص شده باشد، تمام داده های درخواست شده توسط این برنامه اجباری است و عدم ارائه این داده ها ممکن است ارائه خدمات این برنامه را غیرممکن کند. در مواردی که این برنامه به طور خاص بیان می‌کند که برخی از داده‌ها اجباری نیستند، کاربران مختارند که این داده‌ها را بدون عواقب در دسترس بودن یا عملکرد سرویس ارسال نکنند.
کاربرانی که مطمئن نیستند که کدام داده های شخصی اجباری است، می توانند با مالک تماس بگیرند.
هر گونه استفاده از کوکی ها - یا سایر ابزارهای ردیابی - توسط این برنامه یا توسط صاحبان خدمات شخص ثالث که توسط این برنامه استفاده می شود، علاوه بر اهداف دیگری که در سند حاضر توضیح داده شده است، به منظور ارائه خدمات مورد نیاز کاربر است. و در صورت وجود در خط مشی کوکی. کاربران مسئول هرگونه اطلاعات شخصی شخص ثالث هستند که از طریق این برنامه به دست آمده، منتشر یا به اشتراک گذاشته شده است و تأیید می کنند که رضایت شخص ثالث را برای ارائه داده ها به مالک دارند.

حالت و محل پردازش داده ها

روش های پردازش

مالک اقدامات امنیتی مناسبی را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشاء، اصلاح یا تخریب غیرمجاز داده ها انجام می دهد.
پردازش داده‌ها با استفاده از رایانه‌ها و/یا ابزارهای فعال‌شده فناوری اطلاعات، با پیروی از رویه‌ها و حالت‌های سازمانی که کاملاً با اهداف ذکر شده مرتبط هستند، انجام می‌شود. علاوه بر مالک، در برخی موارد، داده‌ها ممکن است برای انواع خاصی از افراد مسئول مرتبط با عملکرد این برنامه (اداره، فروش، بازاریابی، حقوقی، مدیریت سیستم) یا اشخاص خارجی (مانند ثالث) قابل دسترسی باشد. ارائه دهندگان خدمات فنی حزب، حامل های پست، ارائه دهندگان میزبانی، شرکت های فناوری اطلاعات، آژانس های ارتباطات) در صورت لزوم به عنوان پردازشگر داده توسط مالک منصوب می شوند. فهرست به روز شده این احزاب ممکن است در هر زمان از مالک درخواست شود.

مبنای قانونی پردازش

مالک ممکن است داده های شخصی مربوط به کاربران را در صورتی که یکی از موارد زیر اعمال شود پردازش کند: کاربران رضایت خود را برای یک یا چند هدف خاص اعلام کرده باشند. توجه: طبق برخی قوانین، مالک مجاز است تا زمانی که کاربر با چنین پردازشی مخالفت نکند، بدون اینکه به رضایت یا هر یک از مبانی قانونی زیر تکیه کند، به مالک اجازه داده شود تا اطلاعات شخصی را پردازش کند. با این حال، زمانی که پردازش داده‌های شخصی مشمول قانون حفاظت از داده‌های اروپا باشد، این مورد اعمال نمی‌شود. ارائه داده ها برای اجرای توافق با کاربر و/یا برای هرگونه تعهدات پیش قراردادی آن ضروری است. پردازش برای انطباق با تعهد قانونی که مالک آن مشمول آن است ضروری است. پردازش مربوط به وظیفه ای است که در جهت منافع عمومی یا در اعمال اختیارات رسمی که به مالک واگذار شده است انجام می شود. پردازش برای اهداف قانونی که توسط مالک یا شخص ثالث دنبال می شود ضروری است. در هر صورت، مالک با کمال میل کمک خواهد کرد تا مبنای حقوقی خاصی را که برای پردازش اعمال می شود، روشن شود، و به ویژه اینکه آیا ارائه داده های شخصی یک الزام قانونی یا قراردادی است یا یک الزام ضروری برای انعقاد قرارداد.

محل

داده ها در دفاتر عملیاتی مالک و در هر مکان دیگری که طرف های درگیر در پردازش در آن قرار دارند پردازش می شود.

بسته به موقعیت مکانی کاربر، انتقال داده ممکن است شامل انتقال داده های کاربر به کشوری غیر از کشور آنها باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محل پردازش چنین داده های منتقل شده، کاربران می توانند بخش حاوی جزئیات پردازش داده های شخصی را بررسی کنند. کاربران همچنین حق دارند در مورد مبانی قانونی انتقال داده ها به کشوری خارج از اتحادیه اروپا یا هر سازمان بین المللی تحت حاکمیت حقوق بین الملل عمومی یا ایجاد شده توسط دو یا چند کشور مانند سازمان ملل و اقدامات امنیتی انجام شده اطلاعات کسب کنند. توسط مالک برای حفاظت از داده های خود.

در صورت انجام چنین انتقالی، کاربران می‌توانند با بررسی بخش‌های مربوطه این سند اطلاعات بیشتری کسب کنند یا با استفاده از اطلاعات ارائه شده در بخش تماس، از مالک استعلام کنند.

زمان ماندگاری

داده های شخصی باید تا زمانی که برای هدفی که جمع آوری شده اند، پردازش و ذخیره می شود. بنابراین: داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده برای اهداف مربوط به اجرای قرارداد بین مالک و کاربر، تا زمانی که چنین قراردادی به طور کامل اجرا نشده است، حفظ می‌شود. داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده برای اهداف مشروع مالک باید تا زمانی که برای تحقق چنین اهدافی لازم باشد، حفظ می‌شود. کاربران ممکن است در بخش‌های مربوطه این سند یا با تماس با مالک، اطلاعات خاصی در مورد منافع قانونی که توسط مالک دنبال می‌شوند، بیابند. هر زمان که کاربر به چنین پردازشی رضایت داده باشد، ممکن است به مالک اجازه داده شود که داده های شخصی را برای مدت طولانی تری حفظ کند، تا زمانی که چنین رضایتی پس گرفته نشود. علاوه بر این، مالک ممکن است موظف باشد که داده های شخصی را برای مدت طولانی تری در هر زمان که برای اجرای یک تعهد قانونی یا به دستور یک مقام لازم باشد، حفظ کند.

پس از پایان دوره نگهداری، داده های شخصی حذف می شوند. بنابراین، حق دسترسی، حق پاک کردن، حق تصحیح و حق انتقال داده ها پس از انقضای مدت نگهداری قابل اجرا نیست.

اهداف پردازش

داده‌های مربوط به کاربر جمع‌آوری می‌شود تا به مالک اجازه دهد تا خدمات خود را ارائه دهد، و همچنین برای اهداف زیر: مدیریت پشتیبانی و درخواست‌های تماس، تماس با کاربر، ثبت نام و احراز هویت، بهینه‌سازی و توزیع ترافیک، نمایش محتوا از پلتفرم‌های خارجی، تجزیه و تحلیل و مدیریت مخاطبین و ارسال پیام. کاربران می توانند اطلاعات دقیق بیشتری درباره اهداف پردازش و اطلاعات شخصی خاص مورد استفاده برای هر هدف را در بخش های مربوطه این سند بیابند.

اطلاعات دقیق در مورد پردازش داده های شخصی

داده های شخصی برای اهداف زیر و با استفاده از خدمات زیر جمع آوری می شود:

تجزیه و تحلیل

خدمات موجود در این بخش مالک را قادر می سازد تا ترافیک وب را نظارت و تجزیه و تحلیل کند و می توان از آنها برای پیگیری رفتار کاربر استفاده کرد.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics یک سرویس تجزیه و تحلیل وب است که توسط Google Inc. ("Google") ارائه می شود. Google از داده‌های جمع‌آوری‌شده برای ردیابی و بررسی استفاده از این برنامه، برای تهیه گزارش‌هایی در مورد فعالیت‌های خود و به اشتراک گذاشتن آنها با سایر سرویس‌های Google استفاده می‌کند.
Google ممکن است از داده‌های جمع‌آوری‌شده برای زمینه‌سازی و شخصی‌سازی تبلیغات شبکه تبلیغاتی خود استفاده کند. داده های شخصی جمع آوری شده: کوکی ها و داده های استفاده. محل پردازش: ایالات متحده - سیاست حفظ حریم خصوصی – انصراف دهید.

تماس با کاربر

فرم تماس

کاربر با پر کردن فرم تماس با داده های خود، به این برنامه اجازه می دهد تا از این جزئیات برای پاسخ به درخواست های اطلاعات، نقل قول ها یا هر نوع درخواست دیگری که در سرفصل فرم مشخص شده است استفاده کند. اطلاعات شخصی جمع آوری شده: آدرس ایمیل، نام و نام خانوادگی.

لیست پستی یا خبرنامه

با ثبت نام در لیست پستی یا برای خبرنامه، آدرس ایمیل کاربر به لیست تماس کسانی که ممکن است پیام های ایمیلی حاوی اطلاعات تجاری یا تبلیغاتی در مورد این برنامه را دریافت کنند، اضافه می شود. آدرس ایمیل شما نیز ممکن است در نتیجه ثبت نام در این برنامه یا پس از خرید به این لیست اضافه شود. اطلاعات شخصی جمع آوری شده: آدرس ایمیل.

نمایش محتوا از پلتفرم های خارجی

این نوع سرویس به شما امکان می دهد محتوای میزبانی شده در پلتفرم های خارجی را مستقیماً از صفحات این برنامه مشاهده کرده و با آنها تعامل داشته باشید.
این نوع سرویس ممکن است همچنان داده های ترافیک وب را برای صفحاتی که سرویس در آن نصب شده است جمع آوری کند، حتی زمانی که کاربران از آن استفاده نمی کنند.

مدیریت مخاطبین و ارسال پیام

این نوع سرویس مدیریت پایگاه داده ای از مخاطبین ایمیل، مخاطبین تلفن یا هر اطلاعات تماس دیگری را برای برقراری ارتباط با کاربر امکان پذیر می کند.
این سرویس‌ها همچنین ممکن است داده‌های مربوط به تاریخ و زمانی را که کاربر پیام را مشاهده کرده است، و همچنین زمانی که کاربر با آن تعامل داشته است، مانند کلیک بر روی پیوندهای موجود در پیام، جمع‌آوری کند.

مدیریت پشتیبانی و درخواست های تماس

این نوع خدمات به این برنامه اجازه می‌دهد تا درخواست‌های پشتیبانی و تماس دریافتی از طریق ایمیل یا از راه‌های دیگر مانند فرم تماس را مدیریت کند.
داده های شخصی پردازش شده به اطلاعات ارائه شده توسط کاربر در پیام ها و وسایل مورد استفاده برای ارتباط (مانند آدرس ایمیل) بستگی دارد.

ثبت نام مستقیم (این برنامه)

کاربر با پر کردن فرم ثبت نام و ارائه اطلاعات شخصی به طور مستقیم به این برنامه ثبت نام می کند. داده های شخصی جمع آوری شده: آدرس ایمیل، نام کاربری و انواع مختلف داده ها.

بهینه سازی و توزیع ترافیک

این نوع سرویس به این برنامه اجازه می دهد تا محتوای خود را با استفاده از سرورهای واقع در کشورهای مختلف توزیع کند و عملکرد آنها را بهینه کند.
اینکه کدام داده‌های شخصی پردازش می‌شوند به ویژگی‌ها و نحوه اجرای این خدمات بستگی دارد. عملکرد آنها فیلتر کردن ارتباطات بین این برنامه و مرورگر کاربر است.
با توجه به توزیع گسترده این سیستم، تعیین مکان هایی که محتویاتی که ممکن است حاوی اطلاعات شخصی کاربر باشد به آن منتقل می شود، دشوار است.

اطلاعات بیشتر در مورد داده های شخصی

حقوق کاربران

کاربران ممکن است از حقوق خاصی در مورد داده های خود که توسط مالک پردازش می شود استفاده کنند. به ویژه، کاربران حق دارند موارد زیر را انجام دهند: در هر زمان رضایت آنها را پس بگیرید. کاربران در صورتی که قبلاً رضایت خود را برای پردازش داده های شخصی خود اعلام کرده اند حق دارند رضایت خود را پس بگیرند. اعتراض به پردازش داده های آنها. اگر پردازش بر مبنای قانونی غیر از رضایت انجام شود، کاربران حق دارند به پردازش داده های خود اعتراض کنند. جزئیات بیشتر در بخش اختصاصی زیر ارائه شده است. به داده های آنها دسترسی داشته باشید. کاربران حق دارند یاد بگیرند که آیا داده‌ها توسط مالک پردازش می‌شوند، اطلاعاتی را در مورد جنبه‌های خاصی از پردازش دریافت کنند و یک نسخه از داده‌های در حال پردازش را دریافت کنند. بررسی کنید و به دنبال اصلاح باشید. کاربران حق دارند صحت داده های خود را تأیید کنند و درخواست به روز رسانی یا تصحیح آن ها را داشته باشند. پردازش داده های آنها را محدود کنید. کاربران این حق را دارند که تحت شرایط خاص، پردازش داده های خود را محدود کنند. در این صورت، مالک داده های خود را برای هدف دیگری جز ذخیره آن پردازش نمی کند. داده های شخصی آنها را حذف کنید یا به شکل دیگری حذف کنید. کاربران حق دارند، تحت شرایط خاص، پاک شدن داده های خود را از مالک دریافت کنند. داده های آنها را دریافت کرده و به کنترل کننده دیگری منتقل کنید. کاربران این حق را دارند که داده های خود را در قالبی ساختاریافته، پرکاربرد و قابل خواندن ماشین دریافت کنند و در صورت امکان از نظر فنی، بدون هیچ مانعی به کنترل کننده دیگری منتقل شوند. این شرط قابل اجرا است مشروط بر اینکه داده ها با ابزارهای خودکار پردازش شوند و پردازش بر اساس رضایت کاربر، بر اساس قراردادی که کاربر بخشی از آن است یا بر اساس تعهدات پیش قراردادی آن باشد. شکایت کنید کاربران این حق را دارند که ادعایی را نزد مرجع ذیصلاح حفاظت از داده خود مطرح کنند.

جزئیات در مورد حق اعتراض به پردازش

در مواردی که داده‌های شخصی برای منافع عمومی پردازش می‌شوند، در اعمال یک مقام رسمی که به مالک واگذار می‌شود یا برای اهداف قانونی که توسط مالک دنبال می‌شود، کاربران می‌توانند با ارائه دلیلی مرتبط با وضعیت خاص خود به چنین پردازشی اعتراض کنند. اعتراض را توجیه کنید کاربران باید بدانند که، با این حال، اگر داده های شخصی آنها برای اهداف بازاریابی مستقیم پردازش شود، می توانند در هر زمان بدون ارائه هیچ توجیهی به این پردازش اعتراض کنند. برای اطلاع از اینکه آیا مالک داده‌های شخصی را برای اهداف بازاریابی مستقیم پردازش می‌کند، کاربران می‌توانند به بخش‌های مربوطه این سند مراجعه کنند.

نحوه اعمال این حقوق

هرگونه درخواست برای استفاده از حقوق کاربر را می توان از طریق اطلاعات تماس ارائه شده در این سند به مالک هدایت کرد. این درخواست‌ها را می‌توان رایگان انجام داد و در اسرع وقت و همیشه ظرف یک ماه توسط مالک رسیدگی خواهد شد.

خط مشی کوکی

این برنامه از کوکی ها استفاده می کند.

اطلاعات اضافی در مورد جمع آوری و پردازش داده ها

اقدام قانونی

داده های شخصی کاربر ممکن است برای مقاصد قانونی توسط مالک در دادگاه یا در مراحلی که منجر به اقدامات قانونی احتمالی ناشی از استفاده نادرست از این برنامه یا خدمات مرتبط می شود مورد استفاده قرار گیرد.
کاربر اعلام می کند که آگاه است که ممکن است در صورت درخواست مقامات دولتی از مالک خواسته شود اطلاعات شخصی را فاش کند.

اطلاعات اضافی در مورد داده های شخصی کاربر

علاوه بر اطلاعات موجود در این سیاست حفظ حریم خصوصی، این برنامه ممکن است در صورت درخواست، اطلاعات اضافی و متنی در مورد خدمات خاص یا جمع آوری و پردازش داده های شخصی در اختیار کاربر قرار دهد.

گزارش و نگهداری سیستم

برای اهداف عملیاتی و نگهداری، این برنامه و هر سرویس شخص ثالث ممکن است فایل‌هایی را که تعامل با این برنامه را ضبط می‌کنند (گزارش‌های سیستم) از سایر داده‌های شخصی (مانند آدرس IP) برای این منظور جمع‌آوری کنند.

اطلاعاتی که در این سیاست موجود نیست

جزئیات بیشتر در مورد جمع آوری یا پردازش داده های شخصی ممکن است در هر زمان از مالک درخواست شود. لطفا اطلاعات تماس در ابتدای این سند را مشاهده کنید.

نحوه رسیدگی به درخواست‌های «ردیابی نشود».

این برنامه از درخواست های "ردیابی نشود" پشتیبانی نمی کند.
برای تعیین اینکه آیا هر یک از سرویس‌های شخص ثالثی که استفاده می‌کند به درخواست‌های «ردیابی نشوید» احترام می‌گذارد، لطفاً خط‌مشی‌های رازداری آن‌ها را بخوانید.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

مالک این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان با اطلاع رسانی به کاربران خود در این صفحه و احتمالاً در داخل این برنامه و/یا - تا آنجایی که از نظر فنی و قانونی امکان پذیر باشد - با ارسال اعلان به کاربران از طریق هر گونه اطلاعات تماس، تغییراتی در این سیاست حفظ حریم خصوصی ایجاد کند. در اختیار مالک قرار می گیرد. اکیداً توصیه می‌شود که این صفحه را اغلب با اشاره به تاریخ آخرین اصلاح که در پایین فهرست شده است، بررسی کنید. اگر کاربر به هر یک از تغییرات خط‌مشی مخالفت کند، کاربر باید استفاده از این برنامه را متوقف کند و می‌تواند از مالک درخواست کند داده‌های شخصی را حذف کند. مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، سیاست حفظ حریم خصوصی فعلی در مورد تمام داده های شخصی که مالک در مورد کاربران دارد اعمال می شود.

تعاریف و مراجع قانونی

داده های شخصی (یا داده ها)

هر گونه اطلاعاتی که به طور مستقیم، غیرمستقیم یا در ارتباط با اطلاعات دیگر - از جمله شماره شناسایی شخصی - امکان شناسایی یا قابلیت شناسایی یک شخص حقیقی را فراهم کند.

داده های استفاده

اطلاعاتی که به طور خودکار از طریق این برنامه (یا خدمات شخص ثالث به کار گرفته شده در این برنامه) جمع آوری می شود، که می تواند شامل: آدرس های IP یا نام دامنه رایانه های استفاده شده توسط کاربرانی که از این برنامه استفاده می کنند، آدرس های URI (شناسه منبع یکسان)، زمان درخواست، روش استفاده شده برای ارسال درخواست به سرور، حجم فایل دریافتی در پاسخ، کد عددی نشان دهنده وضعیت پاسخ سرور (نتیجه موفقیت آمیز، خطا و غیره)، کشور مبدا، ویژگی های مرورگر و سیستم عامل مورد استفاده توسط کاربر، جزئیات زمانی مختلف در هر بازدید (به عنوان مثال، زمان صرف شده در هر صفحه در برنامه) و جزئیات مربوط به مسیر طی شده در برنامه با اشاره ویژه به دنباله صفحات بازدید شده و سایر پارامترهای مربوط به سیستم عامل دستگاه و/یا محیط IT کاربر.

کاربر

فردی که از این برنامه استفاده می کند و با موضوع داده منطبق است، مگر اینکه طور دیگری مشخص شده باشد.

موضوع داده

شخص حقیقی که داده های شخصی به او اشاره دارد.

پردازشگر داده (یا سرپرست داده)

شخص حقیقی یا حقوقی، مقام عمومی، آژانس یا نهاد دیگری که داده های شخصی را از طرف کنترل کننده پردازش می کند، همانطور که در این خط مشی رازداری توضیح داده شده است.

کنترل کننده داده (یا مالک)

شخص حقیقی یا حقوقی، مقام عمومی، آژانس یا ارگان دیگری که به تنهایی یا مشترکاً با دیگران، اهداف و ابزار پردازش داده های شخصی، از جمله اقدامات امنیتی مربوط به عملیات و استفاده از این برنامه را تعیین می کند. کنترل کننده داده، مگر اینکه در غیر این صورت مشخص شده باشد، مالک این برنامه است.

این نرم افزار

ابزاری که با آن داده های شخصی کاربر جمع آوری و پردازش می شود.

سرویس

خدمات ارائه شده توسط این برنامه همانطور که در شرایط نسبی (در صورت وجود) و در این سایت/برنامه توضیح داده شده است.

اتحادیه اروپا (یا اتحادیه اروپا)

مگر اینکه طور دیگری مشخص شده باشد، تمام ارجاعات ارائه شده در این سند به اتحادیه اروپا شامل همه کشورهای عضو فعلی اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا می شود.

بیسکویت ها

مجموعه های کوچکی از داده های ذخیره شده در دستگاه کاربر.

اطلاعات حقوقی

این بیانیه حفظ حریم خصوصی بر اساس مفاد قوانین متعدد از جمله ماده. 13/14 مقررات (EU) 2016/679 (مقررات عمومی حفاظت از داده ها). این سیاست حفظ حریم خصوصی فقط به این برنامه مربوط می شود، اگر در این سند به گونه ای دیگر ذکر نشده باشد.

آخرین به روز رسانی: 9 مه 2018